Preguntas Frecuentes Cómo Comprar
En Colombia, se puede comunicar en Bogotá, con nuestros único puntos de venta donde le atenderán nuestros ejecutivos vía Msn, E-mail o telefónica quienes le indicaran disponibilidad y precio en las líneas disponibles para entrega inmediata. En caso de confirmar su pedido generar la respectiva orden de compra a nuestras oficinas Adjunto tels. 6113791 y 8053674 o al e mail [email protected] con el fin de preparar su pedido y la correspondiente factura ya sea para su despacho local o nacional o para ser recogido. Por razones de seguridad no contamos con Stock en nuestras oficinas, favor confirmar antes de acercarse a nuestras oficinas con el fin de alcanzar a recoger su pedido en nuestras bodegas y no tener demoras en atenderles. En caso de querer visitar nuestras instalaciones con el fin de tener reuniones con nuestro personal comercial, administrativo o técnica solo se atiende con cita previa. Para ventas F.O.B. USA se pueden comunicar con nuestros ejecutivos en Colombia y en Estados Unidos, ellos les darán los pasos a seguir. Para despachos fuera de la ciudad contáctenos a través de nuestro Call Center o escríbanos a nuestros correos o Msn y brindaremos la asesoría comercial , información sobre la disponibilidad de los productos en inventario y el procedimiento para realizar su compra. Es importante tener en cuenta que el usuario deberá asumir los costos del Flete y Seguro. Una vez realice su consignación, deberá enviar una orden de compra donde relacione los productos requeridos, con los siguientes datos: Nombre, Cédula de Ciudadanía o Número del NIT, Teléfono, E-mail, Dirección, y Ciudad de Destino. La orden de compra y comprobante de pago debe ser enviado a nuestro FAX antes de las 4:00 p.m. para que su envío sea realizado el mismo día. El envío se realizará siempre y cuando la consignación sea confirmada por nuestro departamento financiero, si es en efectivo se realizará el despacho el mismo día, si es en cheque tardará tres días por canje bancario o según acuerdo con el cliente o según acuerdos de crédito. NO ASUMIMOS SEGUROS DE LA CARGA ENVIADA FUERA DE LA CIUDAD, FAVOR CONFIRMAR A NUESTROS EJECUTIVOS EL COSTO POR EL QUE DESEA ASEGURAR SU PRODUCTO PUES DESPUES DE ENTREGADO A LAS EMPRESAS TRANSPORTADORAS NOS EXIMIMOS DE LA RESPONSABILIDAD DEL MISMO.